科技的進(jìn)步將(jiāng高志)會(huì)是推動跨境電商發(fā)展的另一個助力者
近日,eBay大中華區銷售總經(jīng)理Vincent Lin筆商,在2018全球跨境電商·成(chéng)都(d算你ōu)大會(huì)上,就(jiù)跨境鐘廠電商的發(fā)展趨勢、跨境電商的發(fā)展瓶頸以及跨境電綠黃商未來的主旋律發(fā)表了深刻的見解。
五大趨勢看跨境電商的發(fā)展
趨勢一:科技進(jìn)步改善消費者體驗
不管是平台還(hái)是賣家最注重的莫過(guò照報)于消費者的感受,最期待的莫過(guò)于銷量嗎有額的增加。随著(zhe)科技的進(jìn)步,消費者的更多訴老低求得到(dào)了滿足。
Vincent Lin表示,現在非常火的技術是AI、AR木筆、VR、虛拟現實,AR、VR甚至可以幫助賣家銷售商品房,這(zh這有è)是一個趨勢。
他認為對(duì)于跨境電商而大務言,中國(guó)是世界的工廠,所有跟人學黑工智能(néng)相關,跟虛拟增強現實生去相關的産品的改變和升級,一定會(huì)帶來供應鍊的創新,平台方是要道很高興看到(dào)這(zhè)樣(yàng)的場景的。在這(zhè)老我種(zhǒng)科技大趨勢下對(duì)消費者的購報購買體驗一定會(huì)得到(dào)改善。
趨勢二:未來分布式的商業
“什麼(me)是分布式的商業?比如新的消費者們,他們不在eBay老視這(zhè)樣(yàng)的電商平台搜索購物,但是實際上,他山音們購物還(hái)是在eBay平台上完成(chéng)的。自校”Vincent Lin說(shuō)妹朋道(dào),“在國(guó)内已經(jīng)有很不厭多分布式的商業開(kāi)始應用,比如文章和視頻背後(hòu)的推廣鍊費開接,比如消費者踴躍購買名人代言的商品。”
現階段的消費者是電商平台最喜歡的一代群多紅體,因為他們幾乎是看著(zhe)手機和電腦長(cháng)大的,所以他們對(d離兵uì)線上的概念很熟悉,我們叫(jiào)麗畫做“數字原生代”。同時(shí),他們對(d河讀uì)産品的認知,商品的需求受報些到(dào)社交網絡的影響比較大,所以未來分布式的商業會(hu的綠ì)成(chéng)為電商發(fā)展的非常重長服要的趨勢。
趨勢三:電商是通過(guò)平台走出國(guó)門的
“不管是傳統的制造企業還(hái)是貿易商,跟著一鐵(zhe)平台是最有效率的一條道(dào)也草路,因為平台會(huì)利用高科技來增加流量,同時(shí),平台月林還(hái)會(huì)根據全球化的不同标準,物流、關稅等提供解決方案得弟。”Vincent Lin說(shuō)道(dà紙錢o)。
Vincent Lin表示,産品目錄标準化很大農重要,這(zhè)需要在新聞媒體端進(jìn)行很多的推廣,而推請呢廣是要靠高科技和機器來完成(chéng)的,怎麼(me)樣(yàng明草)讓機器識别産品,就(jiù)是要做好(h鐵聽ǎo)産品目錄的标準化。
趨勢四:跨境電商出口生态的成(chéng)關科熟度
跨境電商的發(fā)展在不同時(shí)代的特征以及成(chéng)熟度是不一算麗樣(yàng)的,Vincent Lin將(j暗還iāng)跨境電商大緻分為三個階段:
十多年前,跨境電商是1.0時(shí)代,銷公民售的主要是小而輕的産品,通過(guò)直郵和利用價差的但校方式獲利(低價采進(jìn) 高價賣出),退換貨率很高。
海外倉引入跨境生态圈的時(shí)候,跨境電商出口生态鍊進(j那技ìn)入2.0時(shí)代,2.0時(shí)代賣家可以拓展消費品類。通過街秒(guò)海外倉可以解決很多物流問題,貨物的價值上升了,買家的體驗些會也提升了。
現在跨境電商進(jìn)入了3.0時(shí)代,3.0時(著科shí)代最顯著的特征就(jiù)海都是多平台、多品類、多渠道(dào)。賣家需要在原有的品類裡(刀火lǐ)面(miàn)繼續做好(hǎo)垂直深耕,做好(hǎo)定制離你化需求,同時(shí)積極拓展銷售更多的國(guó)家,市場,和品類,更重要廠術的是要建立好(hǎo)自己的品牌。
“跨境生态發(fā)展到(dào)今天為止,信息流、關少物流、資金流,這(zhè)三個基礎一火環節已經(jīng)衍生出非常多的新環節,每一個環節都(dō外城u)可以變成(chéng)新的領域,并且有行農非常多的商業機會(huì)在裡(lǐ)面(miàn)。”V身就incent Lin說(shuō)道(dào)。
Vincent Lin舉例說(shuō)道(dào),比如物流,現在要求月計全程追蹤,雙向(xiàng)電子化,所以,不僅要做好(hǎo)還姐全球化的倉庫,還(hái)要做好(hǎo)單討又一海外倉建設,甚至多倉海外倉的建設。
比如資金流,資金是推動賣家擴大海做規模的重要因素,這(zhè)期間也有很多新的環制子節産生,比如說(shuō)抵押貸款、信用貸款,對(duì)現金流、窗章資金有新的要求,這(zhè)一切都(dōu)有後(hòu)續生态腦市鍊公司為其提供服務。
這(zhè)都(dōu)表明整個跨境電商生态圈已經(jīng)趨向(x藍錢iàng)成(chéng)熟,一切都(dōu)充滿了醫師機會(huì)。
趨勢五:建立品牌 互聯網思維開(kāi)發(fā)産品
很多傳統制造業轉型做跨境電商,因為做不下去歌著了,但是很多跨境電商也面(miàn)臨困境,因為生産制造的利潤低用雜,且沒(méi)有自己的品牌。
Vincent Lin表示,很多傳統制造企業為媽我海外知名品牌做代工,他們賺取的是非常微我動薄的利潤,真正附加值在品牌端,所以,每個企業都(d媽舊ōu)想建立自己的品牌。
“很多企業的鋪貨成(chéng)本非常高生很,消費者反饋給制造廠家的消息需要很長(cháng)的時(shí)都車間,而在電商中這(zhè)反而是弟東優勢。在過(guò)去有非常多成(chéng)功的案例,從建立品牌的認知度到(白議dào)品牌被(bèi)消費者認可公刀,品牌得到(dào)了大規模的推問筆廣。”Vincent Lin說(費爸shuō)道(dào)。
很多賣家隻是單純地把商品放在平農了台上,等著(zhe)消費者過(guò)來購買,但是平台上的商視冷品是海量的,産品的搜索率和曝光樂很率沒(méi)有那麼(me)高,怎樣(y年和àng)提升效率呢?Vincent Lin認為需要用互聯網思維來開門雨(kāi)發(fā)和推廣自己的商品。
對(duì)此,Vincent 鄉窗Lin表示,互聯網和傳統零售最大市人的區别是互聯網了解消費者,因為互聯網熱是有大數據。消費者浏覽的平台和店鋪,搜索記錄,比價,購買以及所有退貨行雪裡為都(dōu)被(bèi)記載在大數據裡(lǐ)面(mià到呢n),賣家可以根據這(zhè)些數據來升級産船化品,這(zhè)就(jiù)是用互聯網的微司思維,用大數據的方式來推廣,改進(jìn)和升級産品。
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